Autor: Diferencial TI

Guia prático de como lidar com dados sigilosos

O que são dados sigilosos? Falar em dados sigilosos em empresas parece ser um exagero, mas não se engane. O conjunto de técnicas, experiências e testes são os dados que a sua empresa tem de mais valioso. Com o passar do tempo você acaba entendendo como o mercado funciona e adapta a sua empresa a ele, de maneira que as concorrentes fiquem para trás e abram caminho para o seu crescimento. Se você não gosta da ideia de ter os dados bancários roubados, por que não pensa também nos dados sigilosos que garantem a sua competitividade no mercado? Manter...

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Por que a tecnologia é tão importante para melhorar a produtividade no trabalho?

A tecnologia chegou para nunca mais sair das nossas vidas. É inegável. Hoje utilizamos alguma ferramenta tecnológica para realizar quase todos os processos em nossa vida, desde nos mantermos informados com notícias, nos comunicarmos com as pessoas, e até usá-las de maneira inteligente para melhorar a produtividade de uma empresa. Produza em qualquer lugar Com o auxílio da internet já não precisamos estar em um escritório para trabalhar. A sua empresa pode finalmente transpor distâncias e você pode operar com pessoas ao redor do mundo. Hoje você conta com aplicativos de videoconferência, que permitem reuniões mesmo quando os funcionários...

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Segurança da informação: Quais cuidados devo ter na minha empresa?

As inúmeras informações que circulam dentro dos sistemas de uma empresa, sejam elas relatórios mensais, senhas, dados pessoais, bancários, projetos, imagens, entre outras, devem receber uma atenção redobrada no sentido de segurança. Proteger tais dados de maneira correta, é de suma importância para o funcionamento de uma empresa. Afinal de contas, você não quer ser mais uma daquelas pessoas que aparecem no Fantástico com o rosto escondido dizendo que a empresa teve todos os dados roubados, não é verdade?! Prejuízos causados É importante mensurar que o vazamento de dados por acidente ou até mesmo invasão do sistema de uma...

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3 razões para as pequenas empresas investirem em help desk

Hoje em dia, a experiência do cliente é tudo e ponto final. Foi-se o tempo em que as empresas se preocupavam em vender produtos e esquecer para sempre do consumidor. Quem ainda opera com este mindset se vê cada dia vendendo menos e sendo superado por negócios que realmente estão em contato, conectados com o comprador de seus produtos e serviços. O Help Desk é uma ótima ferramenta para ajudar no aprimoramento e na otimização do suporte e do troubleshooting (resolução de problemas) de empresas de qualquer porte. Entretanto, para os empreendimentos menores, ele pode ser um diferencial de...

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A importância de integrar o TI com os outros departamentos da empresa

Todos os setores de uma empresa devem, de preferência, estar interligados e conectados uns com os outros. Isso vale tanto para os funcionários como para os dados gerais da empresa e da produção, e para os softwares implementados nos diferentes setores. Para que tudo isso funcione de maneira eficiente, segura e integrada, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) é essencial em empresas de todos os portes e segmentos. Para isso, essa tecnologia deve estar totalmente conectada e em perfeita sintonia com todas as áreas e setores de uma empresa. Além disso, é necessário conhecer de maneira detalhada todas...

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