Autor: Felipe Lucena

O que é e para que serve um SLA

Você já ouviu falar em SLA? Sabe o que significa essa sigla e a sua finalidade? Com a tecnologia conquistando cada vez mais o seu espaço dentro das empresas, torna-se muito importante a adoção de boas práticas nesse setor para trazer credibilidade e competitividade. E esse é o objetivo do SLA. Neste artigo, iremos abordar o que é SLA, como montar um e os seus benefícios. O que é SLA? Do inglês Service Level Agreement (ou, em português, Acordo de Nível de Serviço), o SLA é um dos pontos mais importantes quando fechamos um contrato de prestação de serviços...

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Segurança da Informação: 5 dicas para proteger a sua empresa

Hoje podemos utilizar a internet para fazer basicamente qualquer coisa: compras, assistir filmes, realizar operações bancárias e trabalhar. Os aplicativos para dispositivos móveis trazem ainda mais possibilidades de serviços que operam por meio da web. O problema é que na medida em que cresce a utilização do meio, também se diversificam as ameaças. Por isso a Segurança da Informação tornou-se prioridade. Afinal, proteger-se contra os ciberataques não é uma opção, mas uma necessidade. Especialmente quando tratamos das atividades de pequenas e médias empresas (PMEs). Para se ter uma ideia, 60% das PMEs fecham as portas depois de sofrerem ataques...

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Saiba como proteger os seus dados online

A quebra de segurança online e as violações de segurança de dados são as maiores preocupações das empresas atualmente. Milhões de contas de usuários vazam quando grandes empresas enfrentam ataques cibernéticos — o que tem ocorrido cada vez mais frequentemente. Você talvez não se lembre, mas em agosto de 2013, o Yahoo, um dos maiores gigantes da internet, sofreu um ataque, resultando no vazamento de dados de mais de 3 bilhões de e-mails. No ano seguinte, a rede de hotéis Marriot sofreu acessos não autorizados que tiveram acesso às informações pessoais e aos números de cartões de crédito de...

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7 Motivos para Aplicar o VoIP na Sua Empresa

Para que sua empresa possua resultados vantajosos e otimizados, é necessário investir em tecnologia e em ferramentas que podem facilitar e melhorar os processos a serem realizados. A melhoria na comunicação é um fator que pode impactar todos os outros setores indiretamente, uma vez que quando a comunicação é realizada com sucesso e de maneira otimizada, informações e recursos acabam sendo transmitidos e repassados de maneira muito mais rápida, beneficiando os fluxos de trabalho. Você sabe quais as vantagens que o VoIP pode trazer para a comunicação da sua empresa? Saiba um pouco mais sobre essa ferramenta e quais...

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30 anos da internet. O que mudou?

Hoje, pensar em um mundo sem Internet parece loucura. Certamente, a ausência da rede causaria uma espécie de apocalipse tecnológico, visto que as aplicações de milhões de empresas e governos baseiam-se fortemente na estrutura e nos protocolos da rede, com cerca de 1,7 bilhão de domínios registrados (de acordo com dados do Internet Live Stats). E tentar imaginar como seria a atualidade se a web jamais tivesse existido parece uma tarefa impossível. A verdade é que, embora a internet tenha se tornado um recurso fundamental para a humanidade, ela é muito recente na nossa história. A rede surgiu há apenas...

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