Autor: Lameck Oliveira

Como aplicar o Kanban na área de saúde?

Ter visão estratégica e assertividade durante um plantão médico nem sempre é tarefa fácil. Diante da correria, das situações emergenciais e do cuidado que deve ser dedicado aos pacientes, a parte administrativa pode ser prejudicada sem o apoio de um sistema de controle. Desenvolvido no Japão, o Kanban é um sistema capaz de proporcionar maior visão e eficiência no processo e demandas de trabalho. Porém, ele não nasceu especificamente para atender o setor hospitalar, e é exatamente sobre isso que vamos tratar neste artigo. Afinal, como aplicar o Kanban na área de saúde? O que é Kanban? A palavra Kanban significa...

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Como monitorar incidentes com o OpsGenie

O OpsGenie é uma central para que as equipes de TI respondam a incidentes de forma mais eficiente, resolvendo e aprendendo com cada situação. Ele reúne os aspectos mais importantes do gerenciamento moderno de incidentes, incluindo alertas, chat para a equipe, comunicações com o cliente e documentação. Um incidente de TI que leva a uma interrupção para os clientes pode ter um grande impacto na reputação e na receita de uma empresa. Em meados de julho de 2018, por exemplo, o YouTube TV foi forçado a pedir desculpas por uma interrupção temporária durante a semifinal da Copa do Mundo...

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Por que utilizar uma Gestão de TI?

O uso eficaz da tecnologia é capaz de mudar drasticamente os rumos de uma organização. A tecnologia em constante evolução transforma a maneira como as empresas funcionam — e não estamos falando apenas de vendas e marketing. Seja para aumentar a produtividade, reduzir os custos de operação ou diminuir a probabilidade de eventos prejudiciais, poder contar com uma gestão eficiente de TI no dia-a-dia do negócio é investir em performance de alto nível. O artigo a seguir vai mostrar porque a utilização de uma gestão de TI é uma necessidade estratégica para qualquer empresa que deseja ter operações mais...

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SCRUM dentro da área de TI

Cada dia mais, os negócios estão se transformando graças às mudanças tecnológicas. A todo o momento, novas ferramentas e meios são desenvolvidos não só para otimizar o trabalho dos colaboradores como também a experiência dos clientes. Em meio a tudo, uma metodologia que está chamando a atenção, especialmente no setor de TI, é o Scrum. Mas utilizá-lo da melhor maneira não é tão simples. Hoje vamos explicar tudo sobre o assunto e como otimizar suas ações. O que é Scrum? Scrum é uma forma de organizar e gerenciar trabalhos diversos. Através desta metodologia, podemos otimizar recursos e também o...

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Como melhorar a produtividade com o Jira Software

O Jira Software é uma ferramenta incrivelmente poderosa. E alguns de seus pontos fortes estão em sua capacidade de se adaptar a qualquer forma de trabalho para diferentes equipes. É assim que a ampla personalização do Jira oferece grandes benefícios para a produtividade, independente do campo de atuação. Mas podemos dizer que também existe uma desvantagem em toda essa flexibilidade: é fácil se perder nos muitos recursos que o Jira oferece. Algo que, inevitavelmente, gera confusão e diminui a produtividade das suas equipes. No artigo a seguir, vamos abordar as principais estratégias para aumentar a produtividade com o Jira,...

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