Autor: Lameck Oliveira

Kanban: saiba o que é e como esse método funciona

Se você está buscando aumentar a eficiência da sua empresa, a metodologia Kanban pode ser a ideal para você. Preparamos esse post explicando o que é e como funciona esse método. Primeiramente, vamos ao significado da palavra em si: Kanban é uma palavra de origem japonesa, que surgiu na década de 40 com a empresa Toyota. Vale ressaltar que o Kanban é parte do Just in Time, também desenvolvido pelos japoneses. Kanban, na sua tradução literal, significa sinalização ou cartão. O Kanban também é conhecido como “método de gestão visual”, pois a metodologia toda é baseada em referências visuais....

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TI: A importância do planejamento estratégico

O planejamento estratégico é um processo fundamental para todo empreendimento, independente do seu porte e/ou área de atuação. Isso não poderia ser diferente quando o tema tem foco na Tecnologia da Informação — TI, visto que, essa área é um dos pilares que suportam as demais operações da empresa. Por isso, nós da Diferencial TI – www.diferencialti.com.br – preparamos este artigo onde abordaremos a importância do planejamento estratégico na área da Tecnologia da Informação. Confira abaixo os principais pontos de relevância que você deve estar atento. Atualização periódica do planejamento estratégico O planejamento estratégico para a área de Tecnologia da...

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Outsourcing de TI: o que é?

Outsourcing é uma palavra muito conhecida por profissionais da área de Tecnologia da Informação.  Porém, para quem é novato neste assunto, de maneira bem didática, Outsourcing ou fonte externa, numa tradução livre, nada mais é que o termo utilizado para definir o uso estratégico da terceirização do controle dos sistemas pertinentes a área de TI de uma determinada empresa. Esta, por sua vez, utiliza esse método com o intuito de mitigar riscos e reduzir custos operacionais para aumentar a produtividade e gerar resultados sólidos. Vamos entender melhor? Tipos de Outsourcing Basicamente, existem três tipos de Outsourcing de TI: Onshore,...

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Indicadores de Desempenho de TI: Como medi-los?

Medir o sucesso e o bom desempenho de todos os setores de uma empresa através de indicadores é fundamental. O setor de Tecnologia da Informação (TI) não é diferente. Saber exatamente qual está sendo o andamento das atividades e efetividade da equipe ajudará a empresa e o setor a repensar e aprimorar certos procedimentos, caso seja necessário. A missão aqui é garantir qualidade constante e melhoria contínua no serviço realizado. Para isso, é preciso analisar os indicadores de desempenho da TI com frequência. Vamos descobrir como fazer isso corretamente? KPIS Também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicator), esses indicadores...

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Métricas de TI: O que são e como utilizá-las?

O físico William Thomson, pai da termodinâmica, já dizia lá no século XIX: “Aquilo que não se pode medir, não se pode melhorar”. E essa ideia nos persegue até hoje, nos mais modernos sistemas de tecnologias da informação. E é justamente para que se possa melhorar que existem as Métricas de TI. Elas são um conjunto de informações que demonstram com clareza diversos aspectos do setor, como a sua performance e o quão otimizados estão os processos envolvidos. Não são mais que uma maneira de quantificar a capacidade operacional dos sistemas e da equipe. Além disso, se mostram essenciais para quem busca identificar...

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